而且更令蓝天感到无比恐惧的是,他们的点评平台,最大的股东,就是陆氏集团,也就是陆正欧!
“擦擦擦擦擦!”蓝天身上狂汗不止,原来点评平台,和玉临医院,可以算作是一家人啊!
尼玛,真特么大水冲了龙王庙!
旁边的客服烦道:“这全是玉临医院请来的水军吧,真特么想拉黑!”
蓝天苦笑道:“你可以拉黑试试。”
同事一愣:“你说的,那我就把他们拉黑了。”
“呵,拉黑过后,我猜你明天也不用来上班了。”
“啊?你这不是坑我吗?快说,到底是怎么一回事?”
蓝天有些无奈道:“玉临医院的股东之一,就是陆氏集团,你把玉临医院给得罪了,玉临医院往上面一反馈,你说你还能保住你的饭碗?”
“呃,似乎不能……”同事迅速拍了拍胸脯,幸亏没把人拉黑啊,不然真大水把龙王庙给冲了!
不过,谁有特么能想到,玉临医院的股东,就是他们点评公司的最大股东啊。
这下,两人都对前来投诉的人客客气气。
“你先回复着,我马上想上面汇报情况。”蓝天道。
网友们语气越来越愤慨:“再不把玉临医院的评分恢复过来,我发誓,以后绝不用你们的软件,并且我会不遗余力地,将今天的事情传播出去!”
蓝天的同事迅速恢复道:“亲,我们已经向上面反映,相信很快就会有处理结果。”
“什么?我没听错?刚才你还……我明白了,早这样不就完了吗,害得我在这里,跟你浪费了这么长时间。”
“你不是水军吗?浪费点时间怕什么,反正有工资拿。”这位同事开玩笑道。
“水军?原来你以为我是水军?我很明确告诉你,我只是一个有良心的网民,我只是不希望一个良心的医院,就因为你们的不作为,而受到强烈误解!”网友也是说到激动处,根本停不下来。
顺便,网友还把雪凌的帖子发给客服。
客服点开帖子,顿时这才明白,他们的一个不作为的举动,得罪了多少人。
之间帖子下面,几乎清一色的说,再也不用某某点评软件了。
噗!
“幸好及时反应过来,不然这么多人在外七嘴八舌,我们点评网估计名声都快要臭了。”客服庆幸不已。
蓝天向上级反映后,上级开始还不以为然,当他听到玉临医院的背景后,顿时怒了:“臭小子,怎么不早说!”
蓝天的上司,迅速找到技术部门,让他们看一下玉临医院的点评,是不是真的有人恶意刷低。
技术部门检测了一下,很快就把所有机器刷的评论给排查出来。
“清理掉。”上司命令道。
技术部门把异常数据一清理,随后他们看到一个非常令人惊愕的现象,玉临医院总共有两千七百多人评分,但是好评率竟然高达百分之九十八!
这也太恐怖了吧!
咕噜!这么多点评,好评率居然还这么高,这还真是第一次见到啊。
而且要知道,这些点评,都是由技术人员,把异常数据清理过后显示的。也就是说,玉临医院的好评这么高,其中竟然半点也没有掺假!
即使有些点评,技术人员查不出来,那真实好评率,至少也能达到百分之九十五以上!
蓝天回到自己位置上去后,第一件事,就是向玉临医院的人道歉,这件事,他确实做得有些不对。
而且他的上司也说了,以后碰到恶意刷评的,一定要严肃处理!
玉临医院的网络人员,顿时觉得幸福有点来得太快。
嘿,原来这么快就把问题解决了,雪凌院长的办事效率真高啊!
而中医院这边,一群专家暗自得意的时候,忽然,他们发现,玉临医院的好评率,竟然又恢复到百分之九十八左右了!
这怎么回事?难道是点评平台清除了异常数据?
可是点评平台,之前不都是不管这种事情吗?